Anglais du secrétariat
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Gagnez en efficacité et en rapidité en communiquant en anglais
Ce cours est destiné à tous ceux qui oeuvrent dans un domaine relié au secrétariat.
Secrétaire Adjoint administratif Commis à la saisie de données Adjoint de direction Secrétaire-réceptionniste Secrétaire-comptable Réceptionniste
Secrétaire médical Secrétaire dentaire Secrétaire juridique Agent d'administration Employé de soutien de bureau Commis du service du personnel
Objectifs
- Vous offrir un cours adapté à vos priorités, vos objectifs et vos fonctions.
- Être autonome en anglais pour recevoir des appels téléphoniques, rédiger des courriels et des documents et accueillir des visiteurs.
- Maîtriser le vocabulaire et les expressions reliés au secrétariat.
- Pouvoir filtrer des appels téléphoniques, répondre à des demandes de renseignements de façon efficace.
- Optimiser l'accueil du client en anglais.
- Pouvoir organiser des réunions en anglais et gérer un agenda, etc.
- Mieux communiquer selon votre contexte.
- Pouvoir effectuer certaines tâches en anglais et discuter de certains thèmes, comme ceux-ci :
Vous êtes unique, nos cours aussi.
Le contenu de votre formation dépendra de vos besoins spécifiques.